よくある質問 - 　刷毛（ハケ）・ローラーで車をDIYで全塗装しよう！

FAQ ～よくある質問～

ご注文について>>

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FAQ ～ご注文について～

Q.領収書がほしいです。

領収書は、商品発送時に配信いたします運送会社と送り状番号を記載した「発送完了メール」にPDFを添付しております。

宛名や但し書きのご指定がある場合につきましては、商品をご購入される際、カート内の備考欄に「領収書指定」と記載し、ご指定の宛名と但し書きを明記してください。
別途、メールにてPDFをお送りします。

※ご指定の無い場合は「宛名：ご購入者名」「但し書き：商品代として」とさせていただきます。

Q.注文をしてから、いつ発送されますか？

A.繁忙期（※）を除き、ご注文確定後通常2-3営業日以内に発送いたします。

※ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇前。その際は別途TOPページにてご案内いたします。

Q.店頭での引き取りはできますか？

A.営業時間内であれば、お引き取り可能です。

【営業時間　平日9-17時】
代金はご来店の際にお支払いいただくか、あらかじめカード決済いただくことも可能です。

Q.送料は？量や地方によって変わりますか？

A.当店では量や数量に関係なく、1回のご注文につき「820円」とさせていただいております。

Q.クレジットカード決済でエラーがでました。

A.お申し込み者名と、クレジットカードの名義人の違う場合があります。

カード悪用防止対策といたしまして、お申し込み者名とクレジットカードの名義人は同じ場合しか購入できない設定となっております。
お手数ですがもう一度初めから、カード名義人様名でご購入手続きいただき、クレジットカード決済をお試しください。
またカードの有効期限が切れている、限度額オーバーなど、カードが起因する場合は当店ではわかりかねます。カード会社にお問い合わせください。

Q.海外発送には対応していますか？

A.申し訳ありませんが、海外発送には対応しておりません。

Q.業務販売はしていますか？

A.申し訳ありませんが行っておりません。

当サイトの車用塗料や副資材などは業務販売を行っておりません。
塗装会社様、板金会社様にもサイト上の価格でご購入いただいております。

Q.注文のキャンセルはできますか？

A.申し訳ありませんが、オーダーメイドで作成しておりますので、ご注文確認メール送信後のキャンセルはできません。

ご注文前に色や数量のご確認をお願いいたします。

Q.注文確認のメールが届きません。

A.ご注文手続きを完了されなかったか、お客様が入力したメールアドレスに誤りがあった可能性があります。

または、ご利用のプロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にされていたり、ドメイン指定受信拒否を設定されている場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もございます。
お客様のお手元に注文確認メールが届かなくても、注文が受け付けられている場合もございますので、下記のメールアドレスにてご連絡ください。
メールでお問い合わせ：info@mixing-colors.jp

Q.注文した商品や数量、支払い方法を変更できますか？

A.申し訳ございませんが、オーダーメイドで作成しておりますので、ご注文確認メール送信後の商品・数量の変更はできません。

支払い方法の変更を希望される場合は、下記のメールアドレスにてご連絡ください。その際は注文確認メールに記載の注文番号を必ずお伝えください。なお、すでに出荷手配済みで変更手続きが間に合わない場合がございますのでご了承ください。
メールでお問い合わせ：info@mixing-colors.jp

Q.返品できますか？

A.品質には万全を期していますが、万一の破損・誤送、商品の不具合については商品到着後7日以内にご連絡のうえ、5日以内に返送ください。上記記載の期限経過後及び、ご使用済みの商品は受付いたしかねます。

・返送時の梱包は、お客様の責任下にて、商品破損の無きようにお願いします。
・送料に関しては、当社よりの商品送付間違い以外、初期不良や検査に関しましても、お客様負担にて一旦お
　送りいただきます。
・また返送時の事故については、当社では一切責任を負いません。
・お客様都合による返品・交換は受付致しかねます。

Q.荷物は「置き配指定」ができますか？

A.ご希望される場合は、お届け先ご住所【建物名・部屋番号】欄の末尾に「置配希望」と記入してください。

また、商品によっては宅配ボックスへ入らないこともございますので、予めご了承ください。

FAQ ～塗装前のご質問～

Q.素人でもきれいに塗れますか？

A.大丈夫です！

チャレンジされる方のほとんどは普段塗料を使わない方ですが、塗装事例にもあるように皆様満足いく仕上がりで塗られております。
つやのある塗料でつやのあるの車に刷毛で補修すると、とてもよく目立ちます。しかし、つや消しですとあまり気になりません。刷毛塗りのムラなども、味と感じることが出来ます。ぜひチャレンジしてみてください。

Q.サーフェーサーは必要ですか？

A.塗り替え前の塗装の膜がよっぽど荒れていない場合、必要ではありません。

パテなどで補修した場合、その部分だけサーフェーサーを塗ったほうが仕上がりがきれいです。

Q.一般的なカースプレーでの補修暦がありますがその上から塗っても大丈夫ですか？

A.市販のスプレーはラッカーで塗ると、溶けてにじむ可能性がありますので、あらかじめラッカーシンナーでふき取ってください。

水性、2液ウレタンは問題ありません。

Q.水性、2液ウレタン、ラッカーのどれが良いか迷っています。

A.水性が人気です。

現在のご注文割合は水性が85％、2液ウレタンが10％、ラッカーが5％となっております。
ちなみに当店のデモカーは当初ラッカーで塗り、その上から水性を塗っています。
塗料の比較表がありますので、そちらを参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f7

Q.水性、2液ウレタン、ラッカーは吹き付けもできますか？

A.水性、2液ウレタン、ラッカーともうすめ率を変えれば大丈夫です。

水性の場合15％
2液ウレタンの場合45～50％
ラッカーの場合100～120％の割合で薄めてください。
こちらのページで詳しく説明しておりますので参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f8

ちなみに、刷毛塗り用ラッカーと一般用のラッカーとの違いは、刷毛塗り用はより厚く塗装出来る品質のよいラッカーを使用しています。
また2液ウレタン、ラッカーとも季節によって刷毛で塗りやすいように乾燥時間をやや調整して出荷しています。

吹付塗装をする際の注意点はこちらのページを参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f56

Q.シンナーは必要ですか？

A.2液ウレタン、ラッカーには必要です。

当店の塗料は必ず薄めて使わなくてはいけないので、お持ちでない方はシンナー付きをお買い求めください。

Q.車やバイクの純正色にできますか？

A.基本的に純正色は調色できません。

パールやメタリックの色が多く、また原色の数も多いので当店では技術的に調色できません。
およその雰囲気でよければ、つや消しで、近い色に合わせることができます。
タッチペンなど色の分かるものを送付してください。

Q.希望の色があります。色の指定はどうすれば良いですか？

A.色のついたものを送付してください。

カスタムカラーのご注文方法についてはこちら>>
また、日塗工色見本帳「L版」掲載の色の番号よりご注文ができるようになりました。
日塗工番号からのご注文はこちらから>>

Q.メタリックやパール色はありますか？

A.刷毛塗り塗装にはむきませんのでご用意しておりません。

メタリックやパール色は刷毛塗りすると刷毛ムラや筋が顕著に現れます。
なので、刷毛やローラー塗りは避けたほうが無難です。また当店では調色することができません。

Q.水性塗料は雨で落ちませんか？

A.一度乾いてしまうと水はもちろん、洗剤でも落ちずシンナーでも落ちにくいです。

水性塗料は近年、建築外部用の塗料の主流となりつつあり、新車でも水性を使うことも多くなっております。実用に十分の性能です。

Q.吹き付けと刷毛はどちらが良いですか？

A.吹き付けのほうがきれいに仕上がりますが、刷毛には刷毛の良さがあります。

吹き付けする場合は薄く均一に塗料がのりますので、見栄えはとてもきれいになりますが、その分ホコリがついたり、塗料がタレてしまった場合によく目立ちます。
刷毛の場合はその凹凸がつく分、多少ホコリがついても目立ちにくく、気軽に塗ることができます。

吹付け塗装をしたい方へ注意するポイントをまとめました。
http://brush-carpaint.com/?mode=f5

Q.量はどれぐらい買えば良いですか？

A.軽自動車、スポーツカー、小型車で3kg程、乗用車タイプやワンボックスで4kg程、内装も塗る場合は6kg以上必要です。

こちらのページに詳細がございますので参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f5

Q.塗装の際、下地の色は影響ありますか？

A.標準色で「マットホワイト」「ドライドプラムレッド」「セレンゲッティオレンジ」などは下地の色が透けやすく、注意が必要です。

何度も塗り重ねれば大丈夫ですが、もとの色が真っ黒などの場合は何度も塗らないと透けてしまいます。

Q.シンナーはホームセンターのものでも問題ないですか？

A.溶ければ問題ありませんが中には溶けないものもあるようですので、当店のシンナーを塗料と一緒にご購入いただくことをおすすめしています。

Q.つや有りを作れますか？

A.水性以外なら作ることは可能ですが、刷毛塗り全塗装には向きません。

つや消しの塗料は、刷毛やローラーで塗ってもムラが目立ちにくくきれいに見えます。
つや有りで塗られるときは塗ったときにムラがでてしまわないよう、刷毛やローラーでの塗装ではなく吹付をおすすめします。

つや有りにできるかの詳細はこちらのページを参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f60

Q.ホイールは塗れますか？

A.非鉄バインダーαを塗ってから塗装すれば塗ることができます。

その際ブレーキダストなどをよく落としてから塗装してください。
非鉄バインダーαはこちらです。
http://brush-carpaint.com/?pid=100813596

Q.塗装に適した時期はいつですか？

A.人間にとって過ごしやすい時期が一番塗りやすい時期です。

真夏は塗料の乾燥が早すぎて仕上がりが悪くなり、真冬は乾燥が遅く肌はきれいになりやすいですがややタレやすくなります。
「真冬でも塗装できますか？」「真夏でも塗装できますか？」のQ&Aにあるように、それぞれ注意が必要です。

Q.真冬でも塗装できますか？

A.真冬でも塗装いただけますが、0℃以下の塗装はお避けください。

特に水性は塗装の日の夜に0℃を下回ったり、寒風に当たることをさけてください。はがれたり捲れる可能性があります。
2液ウレタンの場合は硬化不良の可能性があります。
こちらのページに詳細がございますので参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f51

Q.真夏でも塗装できますか？

A.真夏でも塗装いただけますが、２液ウレタンの場合はウレタンリターダー、ラッカーの場合はラッカーリターダーをご使用ください。

水性の場合は多めに薄めてください。またボディが焼けているような環境ではとても塗りにくいので、日陰で塗装してください。やむを得ず日なたの場合は、朝や夕方など、日中を避けて塗装してください。
こちらのページに詳細がございますので参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f25

Q.うすめずに塗っても大丈夫ですか？

A.必ず適正量薄めてから塗装してください。

うすめずに塗ると仕上がりに刷毛目やローラー目が目立ってしまい、凸凹の仕上がりになります。
うすめ方はこちら＞＞

Q.簡単に塗れるのはどれですか？

A.お手軽に塗れるという意味で水性がおすすめです。

塗料の選び方についての詳細は、こちらを参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f12

Q.車検はとおりますか？

A.通りますのでご安心ください。

車検証には車体の色の記載はないので、車検は通ります。
また保安基準上でも車体の色という規定はないので、かなり目立つ色へ変更しても問題ないです。

Q.ステッカーやカッティングシートは貼れますか？

A.はがれやすいので、ボディにはステンシルをおすすめします。

ステッカーやカッティングシートは塗装後のボディには引っ付きにくいので、ステンシルをおすすめします。
ステンシルにおすすめの少量サイズの水性塗料はこちらです。
http://brush-carpaint.com/?pid=149095527

FAQ ～塗装中のご質問～

Q.脱脂のシンナーは何を使えば良いですか？

A.ワックスオフを別途ご購入いただくか、ウレタンやラッカーの場合はセットのシンナーでボディを拭いていただいても大丈夫です。

ワックスオフはこちらです。
http://brush-carpaint.com/?pid=130208387

Q.FRPも同じですか？

A.塗装済みの場合は、そのほかの部分と同じでペーパーをあてて足付けして、脱脂してから塗装してください。

未塗装の場合は基本的には上記と同じ塗り方で大丈夫ですが、非鉄バインダーαを塗ってから塗装しますとより塗料がよく引っ付きます。
非鉄バインダーαはこちらです。
http://brush-carpaint.com/?pid=100813596

Q.全ての塗装をはがさなくても問題ないですか？

A.純正塗装の上から塗装することを想定して塗料のセットをお作りしていますので、純正塗装は落とさずに塗装してください。

Q.ステッカー・シールはどうやってはがせば良いですか？

A.以下の方法があります。

1.カッターナイフの刃で削り落す
カッターの刃で削り、多少旧塗膜が削れても気にせずはがしてしまいます。
2.お湯やドライヤーなどで温めてはがす
3.シンナーで落とす
上記1と2の方法で残った糊もシンナーで落とせます
4.粗めのサンドペーパーで削り落す
以上の方法がありますが、上から塗装するので多少の粗は隠すことが出来ます。
1と3の組み合わせがおすすめです。

Q.車の封印をとってしまった場合は？

A.陸運局に持っていくとつけてもらえます。

封印が外れていたり、壊れたりしたままで公道を走ることはできません。陸運局に連絡してください。

Q.「希釈率100%」とはどのくらいですか？

A.塗料と同じ量のシンナーをいれます。

Q.シンナーを入れすぎたらどうすればいいですか？

A.塗料を足す必要があります。

ただ大量に薄めた塗料が出来上がってしまう場合は、薄めすぎた塗料を分け、その一部に塗料を足して調整してください。

Q.1度塗り目と2度塗り目の間隔はどのぐらい時間をおけば良いのですか？

A.気温20℃の状況で、水性で2時間、2液ウレタンで2時間、ラッカーで1時間程度おいてください。

Q.ラッカーを刷毛で2度塗りする際、1度塗りで塗った塗料が溶けて取れてしまいます。

A.2度塗り目の塗料の中のシンナーが1度塗り目の塗料を溶かしてしまっています。

何度も同じ場所を塗らずに、さっとなでるように塗り、乾かしてからまたなでるように塗るを繰り返すと色がつきやすいです。
ローラー塗りの場合もなでるように塗ってみてください。

Q.ラッカーを塗っていて仕上がりが白くぼけてしまいます。

A.湿度の高い日に塗装している場合、ラッカーの性質で白ぼけ（ブラッシング）してしまいます。

その場合は湿度の低い日に塗っていただくか、ラッカーリターダーシンナーをご使用ください。
ラッカーリターダーシンナーはこちらです。
http://brush-car-paint.shop-pro.jp/?pid=100648577

Q.2液ウレタンの割合は？

A.主剤４：硬化剤１になります。

重量比で計量して混合しヘラのようなものでよくかき混ぜてください。またシンナーは上記の出来上がった塗料に対して、20～25％の割合でウレタンシンナーを入れてください。

Q.2液ウレタンを塗装中、糸を引きますが問題ないですか？

A.2液ウレタンを暑い日に薄めずに塗ると糸を引きます。

ボディを冷やし、シンナーを多めに薄める、または乾燥を遅くするウレタンリターダーシンナーをご使用ください。
ウレタンリターダーシンナーはこちらです。
http://brush-carpaint.com/?pid=100648694

Q.塗料がライトについたらどうすれば良いですか？

A.ガラス製のライトならとれますが、プラスチックのライトの場合はとることができません。

窓ガラスも含めてガラス製のライトなら、カッターナイフの刃などで削りとれます。
ただプラスチックのライトの場合は、カッターナイフでとると傷がついたりする原因になります。またシンナーでとる方法もありますが、プラスチックの場合は透明度が落ちてしまいます。その場合車検に通らず交換する必要があることもございますので、塗装前に必ずマスキングしてください。

Q.塗料がプラスチックについたらどうすれば良いですか？

A.樹脂バンパーなど黒い部分の場合はシンナーで落とすことができますが、少し跡が残る可能性があります。

ライトなどのプラスチックの場合はとれません。塗装前に必ずマスキングしてください。

Q.塗料がガラスについたらどうすれば良いですか？

A.シンナーで溶かして落とすか、カッターナイフの刃で削り落とすことができます。

Q.垂れ（タレ）てしまうのですがどうしたら良いですか？

A.塗料のつけすぎが原因です。

垂れてしまったらローラーや刷毛で乾く前に伸ばしてください。垂れないように素早く広範囲に塗り広げることが重要です。
乾燥してしまった場合はよく乾かしてから、300番程度のサンドペーパーで削りとってからもう一度塗ってください。

Q.ローラーで塗っていると凸凹の肌（ゆず肌）になってしまいました。

A.気温が高く、早く乾きすぎてしまっているのが原因かと思います。

３つの対処法があります。
以下の方法をお試しください。
1.適量より少し多めに薄める　2.シンナー自体の乾燥を遅らせる　3.カスカスに塗る
こちらのページに詳細がございますので参考にしてください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f11
また寒いとき水性は粘度が上がるので、やや多めにうすめてください。

Q.刷毛目、ローラーの目がとても目立ちます。

A.原因としては3つ考えられます。

1.薄めずに塗っている

適正量薄めて塗ってください　うすめ方はこちら＞＞

2.炎天下で塗っていて、ボディが熱くなっている

ボディが熱いと塗った塗料が平らになる前に乾燥してしまいます。夏の暑い時期などは、曇りの日に塗るか日陰で塗装してください。

3.毛の長いローラーを使っている

ローラーは毛の短い短毛ローラーを使ってください。何度も塗料を付けなくてはいけない手間はありますがきれいに仕上がります。

Q.2液ウレタンを塗って乾いてからも艶がでてしまう

A.厚塗りしたり、1回目と2回目に塗るときの間隔が短いと艶が出てしまう場合があります

厚く塗ると本来の艶消し剤が利きにくくなり、艶が出てしまう場合があります。薄くぬり、よく乾かしをして繰り返して塗ると艶がしっかり消えます。
こちらのページに詳しく対処方法を書いております。
http://brush-carpaint.com/?mode=f32

FAQ ～塗装後のご質問～

Q.耐久性はどの程度ですか？

A.つや有りの塗料よりは耐久性はありません。

つやを消すということは、塗料の中につや消し剤（粉のようなもの）をたくさん入れてあります。なので塗料の主成分の樹脂分の割合が減り、その分劣化が早いです。
ボンネットや屋根は水性で4～5年、2液ウレタンで2～3年、ラッカーで1～2年で色が変色します。変色も味としていただければ幸いです。
気になる場合はお塗り替えください、気軽に塗り替えできるのが本商品のいいところでもあります。ボンネットや屋根だけなら2時間ほどで塗ることができます。

Q.塗り替え後のメンテナンスは？

A.手洗いシャンプー洗車ぐらいにとどめてください。

ワックスをかけてしまうと鈍いつやが出てしまうので、おすすめしていません。
手洗いで軽くシャンプー洗車をするか、水洗いだけにとどめてください。
水垢などが取れない場合はメラミンスポンジでこするか薄くそこだけ塗り足すのもおすすめです。

Q.仕上げにクリアを塗ったほうが長持ちするのでは？

A.つや消し塗料の場合、クリアは必要ありません。

一般的にクリアを塗るのはメタリック、パール色の場合です。
メタリックやパールはそれだけ塗るとつやがないものですので、つやを補うためにクリアを塗ります。
なのでつや消しで仕上げたい場合、クリアを塗る必要がありません。
「つや消しのクリア」は塗ると少し色が白くくすみます。クリアも塗料と同じぐらいの耐久性しかありません。さらに、つや消しのクリアも汚れやキズはつきやすいです。同じコストをかけるのならば、劣化したときに同じ色の塗料をもう一度塗ってください。
さらに詳しくはこちらをご覧ください。
http://brush-carpaint.com/?mode=f13

Q.塗料はどれぐらい保管できますか？

A.しっかり密閉し、40℃以上0℃以下にならない冷暗所で保管していただければ1年以上持ちます。

2液ウレタンは硬化剤を入れていないのが前提となります。つや消し剤が容器の底のほうにたまりやすいので、もう一度使用する際はヘラのようなものでよくかきまぜてからご使用ください。
また水性塗料は-5℃以下で凍結し、性質が変わると使用できなくなりますのでご注意ください。
容器が缶の場合は缶が錆びてしまうと漏出や硬化の原因となります。湿度や雨にご注意ください。