いつもタカラ塗料をご利用いただきありがとうございます。
このたび、お客様より大変重要なご報告をいただきました。
当サイトで取り扱う水性塗料専用うすめ液「バランサー」が品薄であることを悪用した偽サイトや、返金手続きを装った詐欺被害が複数発生しているとのことです。
ご報告くださったお客様ご自身も被害に遭われており、「同じ思いをする方を増やしたくない」というお気持ちから、当店へご連絡いただきました。心よりお見舞い申し上げるとともに、あたたかいご配慮に感謝いたします。
なお、当該の詐欺ページはすでに閉鎖されているとのことですが、同様の手口による新たな偽サイトが出現する可能性がありますので、引き続きご注意ください。
当店からの重要なお知らせ
・バランサーの販売は https://brush-carpaint.com/のみ で行っております。それ以外のサイトやSNSアカウントからの購入はご注意ください。
・当店から「返金のために決済アプリの操作をお願いする」ようなご連絡は、一切いたしません。
詐欺の手口:こんな流れには要注意!
この詐欺は非常に巧妙で、段階を追って被害者を誘導します。
① 偽サイトで「在庫あり」と掲載して誘い込む
品薄で入手困難な商品を「在庫あり」として偽サイトに掲載し、SNS広告や検索結果に紛れ込ませて誘導します。
価格が格安だったり、逆に不自然なほど定価通りだったりするケースもあります。
② 注文手続きで個人情報・決済情報を抜き取る
購入手続きの中で、クレジットカード情報・銀行口座・PayPayなどの決済情報を入力させます。
この時点ですでに情報が詐取されています。
③「システムエラーで返金します」と連絡が来る
しばらくすると「商品の確保ができなかったため返金対応します」という連絡が届きます。
一見すると誠実な対応に見えますが、ここからが本当の詐欺の始まりです。
④ 返金を装って「送金」させる
「返金用のQRコードを読み込んでください」「PayPayで『受け取り』の手続きをしてください」などと指示されますが、実際にはあなたのアカウントから詐欺師の口座へお金を送金する操作をさせられています。
「受け取る」つもりが「送金している」という、非常に悪質な手口です。絶対に操作しないでください。
こんな連絡が来たらすぐに操作を止めてください
・QRコードを読み込んで決済アプリを操作するよう求められた
・PayPayなどで「受け取り手続き」を促された
・LINEやSMSで返金手続きの案内が届いた
少しでも不審に感じたら、操作を中断し、消費者ホットライン(188)や警察相談専用電話(#9110)にご相談ください。
当店では、お客様の安心・安全なお買い物を最優先に考えております。
ご不明な点がございましたら、公式サイトのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。